崇陽縣人民政府2023年政府信息公開工作年度報告

2023年，我縣認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和國家、省、市、縣政府信息公開有關(guān)規(guī)定和部署要求，加大政府信息公開力度，不斷規(guī)范政府信息公開內(nèi)容，增強政府信息公開實效，提升政府信息公開質(zhì)量，現(xiàn)就我縣全年政府信息公開工作情況總結(jié)如下：

一、總體情況

2023年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照國家、省和市有關(guān)推行政務(wù)公開的要求和部署，按照公開、公正、規(guī)范、高效、便民的基本要求，堅持依法公開、真實公正、講求實效、利于監(jiān)督的原則，不斷拓展公開內(nèi)容，創(chuàng)新公開形式，完善公開制度，扎實有效深入開展各項政務(wù)公開工作，為社會提供方便、快捷的政府信息公開服務(wù)，切實保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

2023年，我縣政府信息公開平臺主動發(fā)布信息7933條，行政規(guī)范性文件9件，政策解讀文件7件，辦理網(wǎng)民留言和各類訴求信訪件36件；規(guī)劃計劃信息7條、發(fā)布公共事件應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警信息及應(yīng)對情況8條。全年發(fā)布義務(wù)教育入學(xué)政策、招生方案、學(xué)校情況等教育信息23條；公開招考錄取信息14條；衛(wèi)生健康13條、社會保障61條、食品7條，藥品7條等方面信息共88條。2023年，崇陽政務(wù)新媒體（微信、微博等）共發(fā)布信息2068條。圍繞重點項目建設(shè)、深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神、下基層察民情解民憂暖民心等焦點開設(shè)專題專欄7個，實現(xiàn)全站654306點擊量。

（一）落實公開要求。堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，強化“以公開為原則，不公開為例外”理念，持續(xù)提升政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、特色化、數(shù)字化水平，實現(xiàn)以公開促落實，以公開促規(guī)范，以公開促服務(wù)，不斷提高政府信息工作的質(zhì)量實效。

（二）拓寬政務(wù)公開渠道。

以政務(wù)公開為抓手，創(chuàng)新公開形式，豐富公開內(nèi)容，拓展公開渠道，探索便民利民新舉措，為更好解決企業(yè)和群眾反映辦事難、辦事慢、辦事繁的問題，線上推進(jìn)“指尖式服務(wù)”“精準(zhǔn)化服務(wù)”，縣政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置的“二維碼墻”投入使用，企業(yè)群眾通過掃碼即可進(jìn)入湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)常辦事項上直接辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，做到企業(yè)群眾“碼上辦好”高效便捷，共涵蓋10個部門事項，其中常辦事項辦事指南60個，惠企政策4個、常用便民公眾號9個，辦事群眾只需用手機“掃一掃”，快速查詢所需辦理事項的辦理流程、材料清單、辦理時限、所需表格等資料信息，并且能隨時保存、收藏、轉(zhuǎn)發(fā)等。線下政務(wù)服務(wù)中心創(chuàng)新為“桃溪幫辦”，提供咨詢導(dǎo)辦服務(wù)，辦事大廳放置政務(wù)辦事指南、惠民惠企政策宣傳冊等材料，從而形成“線上線下”一體化模式，有效解決了因材料準(zhǔn)備不清楚，不齊全等重復(fù)往返的問題，提高了群眾辦事效率，實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的政務(wù)服務(wù)模式，打通政務(wù)公開服務(wù)群眾“最后一公里”。

（三）完善信息管理發(fā)布機制。

落實健全政府信息發(fā)布審核機制，定期對信息公開專欄發(fā)布的政府信息進(jìn)行自查，防止網(wǎng)上公開信息出現(xiàn)嚴(yán)重失誤或泄密。建立信息發(fā)布臺賬，包括“文稿標(biāo)題、擬稿人、內(nèi)容摘要、公開范圍、形成時間、最后公開時限等要素，由保密負(fù)責(zé)人審查、分管領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)審簽后再發(fā)布。嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)公開保密審查制度，完善上網(wǎng)信息的工作流程，嚴(yán)格按照“涉密不上網(wǎng)、上網(wǎng)不涉密”的原則，確保在政府信息公開工作中不發(fā)生泄密問題。

（四）開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。舉辦全縣政務(wù)公開、政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體專題培訓(xùn)，進(jìn)一步加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)單位業(yè)務(wù)指導(dǎo)，全年開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和上門指導(dǎo)工作21次，對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見，提升主動公開的規(guī)范化水平。

（五）認(rèn)真做好申請公開工作。全面提升信函申請、當(dāng)面申請、在線申請、郵件申請接收處理的規(guī)范性，有效保障群眾申請政府信息公開的權(quán)利和便捷性。2023年依申請公開政府信息受理、答復(fù)14件，當(dāng)年共辦結(jié)14件，結(jié)轉(zhuǎn)下年度辦理0件。

（六）推進(jìn)平臺建設(shè)。

一是加強政府網(wǎng)站內(nèi)容保障。2023年政府網(wǎng)站加強網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)管理，嚴(yán)把政治關(guān)、文字關(guān)、輿情關(guān)，嚴(yán)守信息內(nèi)容安全底線，確保發(fā)布信息的權(quán)威性、及時性、準(zhǔn)確性和安全性。二是開設(shè)專題專欄。高舉中國特色社會主義偉大旗幟，開設(shè)“學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育”“深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神”“惠企政策”“惠企直達(dá)快享平臺”“美好環(huán)境與幸福生活基層治理”“政策問答庫”等專題專欄，弘揚主旋律。三是進(jìn)一步做好訪談解讀。2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，崇陽縣人民政府網(wǎng)特別推出“打造樣板區(qū)　繪彩新荊楚——在線訪談”節(jié)目，邀請部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位主要負(fù)責(zé)人圍繞縣委、縣政府重大決策部署和當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展及關(guān)系人民群眾切身利益的熱點問題進(jìn)行訪談，談思路、話舉措、曬成效，用實干實績譜寫崇陽高質(zhì)量發(fā)展新篇章。四是做好網(wǎng)站功能創(chuàng)新。崇陽縣人民政府網(wǎng)設(shè)置“崇陽縣政務(wù)服務(wù)地圖導(dǎo)航”功能，按照縣政府部門、市民服務(wù)中心、教育領(lǐng)域三大主題分類，方便上網(wǎng)用戶快速查詢我縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、33個政府部門辦事網(wǎng)點的詳細(xì)地址、聯(lián)系電話、信息公開相關(guān)政策資料、機構(gòu)設(shè)置、咨詢、辦事等。

（七）強化監(jiān)督管理。加強對信息公開工作的監(jiān)督指導(dǎo)，督促檢查信息公開工作，確保此項工作依法有序進(jìn)行。進(jìn)一步建立和完善政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體管理制度，強化信息發(fā)布審核，確保信息內(nèi)容安全和平穩(wěn)高效運行。對公開信息的數(shù)量、內(nèi)容、審查程序、時效性等進(jìn)行專項自查，整改發(fā)現(xiàn)的問題，不斷提高政府信息公開工作的質(zhì)量和水平。通過“周監(jiān)測、月檢查、季通報、年終考核”監(jiān)管方式，對縣政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體全覆蓋檢查、問題預(yù)警和督辦、通報整改，完善制度。在社會評議方面，堅持依法依規(guī)、公眾參與、客觀公正、注重實效的原則。在責(zé)任追究方面，我們始終堅守原則，秉持實事求是的態(tài)度。我們強調(diào)追究責(zé)任與改進(jìn)工作的結(jié)合，確保過錯與責(zé)任相適應(yīng)，推動工作的持續(xù)改進(jìn)。2023年我縣未出現(xiàn)因信息公開不到位需要進(jìn)行責(zé)任追究的情況。

二、主動公開政府信息情況

本年度縣直單位共辦理行政規(guī)范性文件30件，現(xiàn)行有效件數(shù)360件，行政許可本年處理決定數(shù)量是44133件，行政處罰本年處理決定數(shù)量3570件，行政強制本年處理決定數(shù)量561件，行政事業(yè)性收費本年收費金額4503萬元。

三、收到和處理政府信息公開申請情況

2023年收到政府信息公開申請自然人7件，法律服務(wù)機構(gòu)7件，共辦理答復(fù)14件。具體情況見下表：

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

本年度政府信息未產(chǎn)生政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟。

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

2022年問題及整改情況：　一是關(guān)于公開內(nèi)容不夠全面，政府信息公開的時效性有待增強的問題。明確職責(zé)和任務(wù)，提高工作重視程度，按照要求發(fā)布信息。加強對信息發(fā)布員的培訓(xùn)，提高信息發(fā)布的主動性和積極性。二是關(guān)于政務(wù)信息公開的隊伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強的問題。2023年各單位配齊配強信息員，明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，作為一項經(jīng)常性的工作抓緊抓好，規(guī)范信息報送、采編、審核和上報等重要環(huán)節(jié)的操作程序，并通過以學(xué)促干，邊干邊學(xué)，逐步提高各單位公開隊伍的業(yè)務(wù)水平和能力素質(zhì)。

2023年政務(wù)公開和新媒體工作與上級要求和群眾期望相比有一定差距，一是部分單位網(wǎng)站一些欄目發(fā)布內(nèi)容信息不完善，要素不齊全，公開不詳細(xì)、格式不規(guī)范；二是信息發(fā)布主動性、時效性還待進(jìn)一步提高，個別單位主觀意識不強，未能做到及時、自覺更新信息。圍繞以上問題，2024年將從以下幾個方面開展工作：

（一）強化解讀回應(yīng)。堅持“誰起草，誰解讀”，做到政策文件和解讀材料同步組織、同步審簽、同步發(fā)布。豐富政策解讀形式，積極采用圖片圖表、視頻動漫等解讀形式進(jìn)行解讀。

（二）不斷創(chuàng)新政務(wù)公開工作方法，加大政務(wù)信息公開范圍，提升政務(wù)信息公開質(zhì)量，持續(xù)做好政務(wù)公開各類信息發(fā)布等基礎(chǔ)工作，確保政務(wù)公開工作常態(tài)化。

（三）不斷加強政務(wù)公開平臺管理力度。嚴(yán)格落實網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制，強化政府信息公開平臺監(jiān)測、維護(hù)，推動內(nèi)容及時更新、合理分類，做好嚴(yán)重錯別字、涉密涉敏信息發(fā)布前監(jiān)測預(yù)警，杜絕錯鏈、斷鏈和內(nèi)容混雜，確保政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體安全平穩(wěn)運行。

（四）深化政府信息公開內(nèi)容，增強公開實效。堅持社會需求為導(dǎo)向，繼續(xù)重點推進(jìn)與社會發(fā)展和群眾生活密切相關(guān)的政府信息公開。

六、其他需要報告的事項

（一）我縣無政府信息處理費收取情況。

（二）建議提案辦理結(jié)果公開情況。我縣公開人大代表建議、政協(xié)提案辦理結(jié)果共5件，其中，人大代表建議1件，政協(xié)提案4件。

（三）政務(wù)公開工作要點落實情況，發(fā)揮政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)，完善政府信息公開工作程序和制度，圍繞重點領(lǐng)域加大主動公開力度，深入推進(jìn)決策和執(zhí)行公開，確保政務(wù)公開工作有序、責(zé)任落實到位，扎實推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開，不斷提升政務(wù)公開的質(zhì)量和實效。

（四）發(fā)布重大建設(shè)項目類信息108條，公益事業(yè)建設(shè)366條，公共資源配置157條。

崇陽縣政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2024年1月23日